Wenig Eingabe
Die Strecke sammelt nicht alles auf einmal, sondern führt Schritt für Schritt.
immoSoR für Interessenten
Interessenten bleiben in einer klaren Online-Strecke.
Für Interessenten und Käufer bleibt der Weg einfach: Exposé online anfordern, E-Mail bestätigen, geschützten Abruf nutzen, Rückruf oder Video-Termin vorbereiten und Termine bei Bedarf stornieren.
Es wird nur abgefragt, was für den nächsten Schritt notwendig ist. Bereits vorhandene Angaben werden nicht unnötig wiederholt.
Klare Bestätigung
Die E-Mail-Bestätigung schützt den Vorgang und ordnet ihn dem Objekt zu.
Stornierung möglich
Rückruf und Video-Termin können sauber abgesagt werden, ohne den Widerruf zu vermischen.
Interessenten-Sicht
Der Weg bleibt verständlich.
Ein Interessent muss kein Kundenkonto anlegen, um ein Exposé anzufordern oder einen Folgeschritt zu nutzen.
Name, E-Mail, Telefonnummer und PLZ werden nicht beliebig wiederholt. Wenn der geprüfte Vorgang die Angaben bereits kennt, fragt immoSoR nur den nächsten notwendigen Inhalt ab.
Widerruf und Stornierung bleiben getrennt: Der Widerruf betrifft die Exposé-Anfrage, die Stornierung betrifft Rückruf oder Video-Termin.
Datensparsamkeit
Wenig Eingabe heißt nicht weniger Ordnung. Der Vorgang bleibt objektbezogen und nachvollziehbar.
Drei Blickrichtungen der Stornierung
Stornierung und Widerruf bleiben getrennt.
Rückruf oder Video-Termin können storniert werden, ohne die Exposé-Anfrage automatisch zu widerrufen.
Objekt / Auftraggeber
Auch abgesagte Schritte bleiben als Bearbeitungsstand nachvollziehbar.
Makler
Eine Absage verschwindet nicht, sondern bleibt im Vorgang dokumentiert.
Interessent / Käufer
Rückruf oder Video-Termin können sauber und online storniert werden.
Gut zu wissen
Kein Kundenkonto nötig.
Interessenten können die öffentliche Strecke nutzen, ohne ein dauerhaftes Konto anlegen zu müssen.
Interessenten-Sicht ansehen →Wenig Eingabe, klare Bestätigung.
Der Vorgang fragt nur ab, was für den nächsten Schritt notwendig ist.
Exposé-Anfrage ansehen →Stornierung bleibt verständlich.
Rückruf oder Video-Termin können online storniert werden; Widerruf bleibt ein eigener rechtlicher Vorgang.
Widerruf ansehen →Sichtbare Fakten ohne Systemwechsel.
01
Interessenten fragten uns.
Wenig Eingabe, E-Mail-Bestätigung und klare Stornierung.
FrageMuss ich ein Kundenkonto anlegen?
Nein. Die öffentliche Strecke arbeitet mit E-Mail-Bestätigung und objektbezogener Prüfung.
immoSoR-Abhilfe: Der Weg bleibt einfach und verständlich.
FrageWelche Daten werden abgefragt?
Nur die Angaben, die für den jeweiligen Schritt nötig sind: Exposé-Anfrage, Rückruf, Video-Termin oder Stornierung.
immoSoR-Abhilfe: immoSoR vermeidet unnötige Wiederholungen.
FrageKann ich Rückruf oder Video-Termin stornieren?
Ja. Rückruf und Video-Termin haben eigene Stornierungswege. Das ist vom Widerruf der Exposé-Anfrage zu trennen.
immoSoR-Abhilfe: Eine Terminabsage wird sauber dokumentiert, ohne alles andere zu verwechseln.
02
Makler fragten uns.
Warum der Interessentenweg für Makler ordnet.
FrageWarum hilft ein schlanker Interessentenweg dem Makler?
Weil weniger unnötige Hürden entstehen und die notwendigen Angaben trotzdem objektbezogen dokumentiert werden.
immoSoR-Abhilfe: Bedienbarkeit und Nachweis stehen nicht gegeneinander.
03
Auftraggeber fragten uns.
Was der Interessentenweg für die Vermarktung bedeutet.
FrageWarum profitieren Auftraggeber von einer sicheren Online-Strecke?
Weil Interessentenkontakte geordnet entstehen und später als Bearbeitungsstand nachvollziehbar sein können.
immoSoR-Abhilfe: Die Vermarktung wirkt professioneller und überprüfbarer.
Weiterführend
Ruhig weitergehen.
Diese Seiten hängen fachlich zusammen und führen denselben Vorgang aus unterschiedlichen Blickwinkeln weiter.
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