Makler
Rückrufe werden nicht als freie Notiz gesammelt, sondern dem Objektvorgang zugeordnet.
FAQ öffnen →Rückrufservice
Der Rückrufservice bleibt objektbezogen.
Der Rückrufservice verbindet einen telefonischen Folgeschritt mit dem passenden Objekt, der bestätigten E-Mail-Adresse, der Exposé-Fassung und dem Kontaktverlauf.
Für den schnellen Start genügt ein angelegtes Objekt mit Mindestdaten und eine fertige, abrufbare Exposé-PDF. Das vollständige Stammdatenbild kann später erweitert werden.
Interessenten
Die Telefonnummer wird nur für den Rückruf erfasst und bleibt im geprüften Vorgang.
Stornierung verstehen →Verkäufer
Anfragen aus Website, QR-Code, E-Mail oder Schaufenster können einheitlich sichtbar werden.
Mehrkanalfähigkeit öffnen →Strickmuster
Ein Rückruf gehört zu einem Objekt, nicht nur zu einer Telefonnummer.
Ein Interessent fordert ein Exposé an oder öffnet eine objektbezogene Anschlussstrecke. Danach kann ein Rückruf vorgemerkt werden. immoSoR hält den Zusammenhang zwischen Objekt, Kontakt, Exposé-Fassung und Zeitpunkt fest.
Dadurch entsteht keine neue lose Anfrage. Der Rückruf ergänzt den bereits begonnenen Vorgang und kann später bestätigt, bearbeitet oder storniert werden.
Kurz gesagt
Rückrufservice heißt: wenig Eingabe für den Interessenten, klare Zuordnung für das Maklerbüro.
Schritt für Schritt
Voraussetzung
Der Rückrufservice ist als Anschluss an ein vorhandenes Exposé gedacht.
01
Objekt angelegt
Das Objekt braucht mindestens Titel, Objektart, Preis, Fläche und Standort.
02
Exposé-PDF vorhanden
Die PDF muss fertig und abrufbar sein. immoSoR ersetzt hier nicht die Exposé-Erstellung.
03
Widget oder QR-Ziel aktiv
Die öffentliche Strecke kann über Website, QR-Code, E-Mail oder Drucksachen geöffnet werden.
Schritt für Schritt
Nutzen
Der Rückrufservice macht den ersten telefonischen Anschluss dokumentierbar.
01
Tätigkeitsnachweis
Rückruf, Zeitpunkt, Kontakt und Stornierung können im Kontaktverlauf sichtbar werden.
02
Einheitliche Information
Der Eingangskanal kann wechseln. Der Vorgang bleibt gleich geordnet.
03
Sichere Strecke
E-Mail-Bestätigung, Objektbezug und sparsame Dateneingabe schützen die Nachvollziehbarkeit.
Kontrolle
Was der Rückrufservice nicht ist
- kein allgemeines Kontaktformular ohne Objektbezug
- kein Ersatz für eine rechtliche Prüfung des Provisionsanspruchs
- kein vollständiges Immobilien-CRM
- kein Stammdaten-Zwang vor dem ersten nutzbaren Schritt
Verkaufen? Einfach machen.
Fertiges Exposé hochladen, Mindestdaten eintragen und Rückrufservice objektbezogen nutzen.
Drei Blickrichtungen des Rückrufs
Der Rückruf bleibt Teil des Objektvorgangs.
Der Rückrufservice führt den telefonischen Folgeschritt in derselben Objekt- und Kontaktspur weiter.
Objekt / Auftraggeber
Der Rückruf wird als weiterer Bearbeitungsschritt zum Objekt sichtbar.
Makler
Der Rückruf ist kein loses Telefonat, sondern Teil des objektbezogenen Kontaktverlaufs.
Interessent / Käufer
Die Telefonnummer wird für den Rückruf genutzt und nicht unnötig erneut abgefragt.
Gut zu wissen
Rückruf statt loser Telefonnotiz.
Der Rückruf bleibt dem Objekt, der E-Mail-Adresse und dem Kontaktverlauf zugeordnet.
Rückrufservice ansehen →Weniger Rückfragen im Büro.
Wenn der Vorgang bereits bestätigt ist, müssen Angaben nicht unnötig neu eingesammelt werden.
Kontaktverlauf ansehen →Stornierung bleibt nachvollziehbar.
Ein Rückruf kann online storniert werden. Die Stornierung bleibt vom Widerruf getrennt.
Stornierung ansehen →Sichtbare Fakten ohne Systemwechsel.
Schneller Start
Fertiges Exposé hochladen, Mindestdaten eintragen, Anschlussstrecke nutzen.
Für Rückrufservice und Video-Termin-Verwaltung braucht immoSoR kein vollständig ausgefülltes Objektprofil. Benötigt wird ein angelegtes Objekt mit Mindestdaten und eine fertige, abrufbare Exposé-PDF.
Alles Weitere kann später in den erweiterten Einstellungen ergänzt werden. Der Start bleibt schlank, der Vorgang bleibt trotzdem eindeutig zugeordnet.
Mindestdaten
- Objektname / Titel
- Objektart
- Preis in Euro
- Wohn- oder Nutzfläche in Quadratmetern
- Standort, also Stadt oder Viertel
- fertige, abrufbare Exposé-PDF
Verkaufen? Einfach machen.
Weiterführend
Ruhig weitergehen.
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