Für Interessenten
Der Weg bleibt schlank: nur die Angaben, die für den nächsten Schritt nötig sind. Was bereits bestätigt wurde, wird nicht unnötig erneut abgefragt.
Rückruf und Video-Termin
Rückruf und Video-Termin bleiben objektbezogen.
Ein Objekt wird veröffentlicht. Ein Interessent fordert das Exposé an. Danach kann ein Rückruf entstehen. Danach kann ein Video-Termin folgen. Jeder Schritt bleibt dem Objekt, der E-Mail-Adresse, der Exposé-Fassung und dem Kontaktverlauf zugeordnet.
Vorne bleibt der Ablauf einfach. Im Hintergrund entstehen Objektbezug, E-Mail-Bestätigung, Kontaktverlauf, Stornierungsmöglichkeit und Tätigkeitsnachweis.
Für Makler
Anfragen aus Website, E-Mail, QR-Code, Schaufenster, Flyer oder Bauschild laufen in denselben Objekt- und Kontaktzusammenhang.
Für Auftraggeber
Die Vermarktung bleibt nachvollziehbar: Exposé-Anfrage, Rückruf, Video-Termin, Stornierung und weiterer Kontakt werden sichtbar geordnet.
Das Strickmuster
Vorne einfach, hinten sauber geführt.
Die Exposé-Anfrage ist der geprüfte Einstieg. Sie verbindet Interessent, Objekt, E-Mail-Adresse, Exposé-Fassung, Rechtstextstand und Abruf. Daraus kann ein Rückruf entstehen, ohne dass der Vorgang aus dem Zusammenhang fällt.
Nach dem Rückruf kann ein Video-Termin folgen. Für diesen Schritt werden nicht noch einmal alle Kontaktdaten abgefragt. Name, E-Mail, Telefonnummer, PLZ und Objektbezug liegen bereits im Vorgang. Neu ist nur, was für die Vorbereitung des Gesprächs hilfreich ist.
Die Stornierung bleibt ebenfalls zugeordnet. Rückruf und Video-Termin werden nicht einfach gelöscht, sondern als abgesagter oder stornierter Schritt im Kontaktverlauf lesbar. So bleibt nachvollziehbar, was geschehen ist.
Einfacher Satz
Das Exposé öffnet den Vorgang. Der Rückruf klärt den ersten Kontakt. Der Video-Termin bereitet das Gespräch vor. Die Stornierung bleibt sauber zugeordnet. Der Kontaktverlauf hält alles zusammen.
Schritt für Schritt
Rückruf nach der Exposé-Anfrage
Der Rückruf ist kein loses Kontaktformular, sondern ein Anschluss an den bestätigten Exposé-Vorgang.
01
Objektbezug bleibt erhalten
Der Rückruf gehört zum Objekt, zur E-Mail-Adresse und zur Exposé-Fassung.
02
Telefonnummer nur einmal
Die Telefonnummer wird für den Rückruf erfasst und anschließend im Vorgang geführt.
03
Stornierung möglich
Ein Rückruf kann über einen eigenen Link storniert werden. Die Stornierung bleibt nachweisbar zugeordnet.
Schritt für Schritt
Video-Termin als vorbereiteter Folgeschritt
Der Video-Termin nutzt die vorhandenen Kontaktdaten und fragt nur noch ab, was für das Gespräch gebraucht wird.
01
Minimum an Eingabe
Wenn Name, E-Mail, Telefonnummer und PLZ bereits vorliegen, erscheint nur noch das Feld „Fragen oder Vorbereitungshinweis“.
02
Sichere Zuordnung
Der Termin wird nicht allgemein gespeichert, sondern dem geprüften Objektvorgang zugeordnet.
03
Video-Termin stornieren
Auch die Stornierung des Video-Termins läuft über eine eigene bestätigte Strecke und bleibt im Kontaktverlauf sichtbar.
Schritt für Schritt
Mehrkanalfähigkeit ohne Informationsverlust
Der Eingangskanal darf wechseln. Der Objektvorgang bleibt derselbe.
01
Website
Ein eingebundenes Widget führt von der Objektseite zur Exposé-Anfrage, zum Rückruf oder zum Video-Termin.
02
QR-Code und Druck
Schaufenster, Flyer, Bauschild und Exposé-Rückseite können über QR-Code oder Kurzlink in denselben Weg führen.
03
Einheitliche Information
Ob der Kontakt online, aus einer E-Mail oder vor Ort entsteht: Objekt, Exposé-Fassung und Kontaktverlauf bleiben gleich geordnet.
Kontrolle
Am Ende erkennbar
- welches Objekt und welche Exposé-Fassung den Kontakt ausgelöst haben
- welche E-Mail-Adresse bestätigt wurde
- welche Angaben für Rückruf und Video-Termin erforderlich waren
- ob ein Rückruf oder Video-Termin angefragt, bestätigt oder storniert wurde
- welche Tätigkeiten im Kontaktverlauf nachvollziehbar sind
- welche Grundlage für Nachweis, interne Bearbeitung und mögliche Provisionsprüfung vorliegt
Keine Rechtsberatung
immoSoR schafft eine geordnete Dokumentations- und Nachweisgrundlage. Ob daraus ein Provisionsanspruch folgt, bleibt eine rechtliche Prüfung des konkreten Einzelfalls.
Datensparsamkeit
Immer nur das abfragen, was für den nächsten Schritt nötig ist.
Die öffentliche Strecke soll nicht wie ein Sammelformular wirken. E-Mail, Name, Telefonnummer und PLZ werden nicht beliebig wiederholt. Sobald ein bestätigter Vorgang vorhanden ist, nutzt immoSoR diesen Zusammenhang und fragt nur noch den nächsten notwendigen Inhalt ab.
Beim Video-Termin ist das zum Beispiel der Vorbereitungshinweis: Welche Frage soll besprochen werden? Welche Unterlage interessiert besonders? Gibt es etwas, das der Makler vor dem Gespräch wissen sollte?
Wenig Eingabe. Klare Zuordnung.
Der Interessent bekommt einen einfachen Online-Weg. Das Maklerbüro bekommt keine lose Nachricht, sondern einen zugeordneten Vorgang.
Sicherheit und Standort
Geschützte Online-Strecke statt offener Zettelwirtschaft.
immoSoR ist auf eine sichere, vollständig online geführte Strecke ausgelegt: E-Mail-Bestätigung, objektbezogene Prüfung, sparsame Dateneingabe, nachvollziehbare Zeitpunkte und klare Trennung von Exposé-Anfrage, Rückruf, Video-Termin, Stornierung und Widerruf.
Die Anwendung ist auf deutsche Serverstruktur, Standort Deutschland und ein DSGVO-konformes Onboarding ausgerichtet. Öffentliche Texte bleiben deutsch und verständlich. Intern entstehen strukturierte Vorgänge statt unklarer E-Mail-Ketten.
Interessent
geschützte Online-Strecke, wenig Eingabe, klare Bestätigung und nachvollziehbare Stornierung.
Makler
Objektbezug, Kontaktverlauf, Tätigkeitsnachweis und geordnete Grundlage für spätere Prüfung.
Auftraggeber
einheitliche Information aus allen Kanälen und sichtbare Bearbeitung der Vermarktung.
Drei Blickrichtungen
Provisionssicherheit durch prüffähige Objekt-, Mandats- und Vermittlungsdaten.
immoSoR ordnet den gesamten Ablauf: Exposé-Anforderung, Anfrage, E-Mail-Bestätigung, Objektbezug, Kontaktverlauf, Nachweis und rechtssichere Weiterführung.
Objekt / Auftraggeber
Prüffähige Objekt- und Vermarktungsdaten.
Auftraggeber-Sicht öffnen →Makler
Tätigkeitsnachweis und Provisionsgrundlage.
Makler-Sicht öffnen →Interessent / Käufer
Bestätigter, nachvollziehbarer Vermittlungsweg.
Interessenten-Sicht öffnen →Gut zu wissen
Kein CMS- oder Softwarewechsel nötig.
TYPO3, WordPress, Cloudrexx oder eine individuelle Website können bestehen bleiben. immoSoR ergänzt den prüfbaren Anfrage- und Nachweisweg.
Einbindung ansehen →Bestehende Verwaltungssoftware bleibt.
immoSoR ersetzt keine Maklersoftware. Es ergänzt Exposé-Anfrage, Rückruf, Video-Termin, Stornierung und Kontaktverlauf.
Makler-Sicht ansehen →Exposé-Versand ist nur der Anfang.
Die eigentliche Stärke liegt in Bestätigung, Rückruf, Video-Termin, Nachweis und sauberer Weiterführung.
Nachweis ansehen →Sichtbare Fakten ohne Systemwechsel.
Schneller Start
Fertiges Exposé hochladen, Mindestdaten eintragen, Anschlussstrecke nutzen.
Für Rückrufservice und Video-Termin-Verwaltung braucht immoSoR kein vollständig ausgefülltes Objektprofil. Benötigt wird ein angelegtes Objekt mit Mindestdaten und eine fertige, abrufbare Exposé-PDF.
Alles Weitere kann später in den erweiterten Einstellungen ergänzt werden. Der Start bleibt schlank, der Vorgang bleibt trotzdem eindeutig zugeordnet.
Mindestdaten
- Objektname / Titel
- Objektart
- Preis in Euro
- Wohn- oder Nutzfläche in Quadratmetern
- Standort, also Stadt oder Viertel
- fertige, abrufbare Exposé-PDF
Verkaufen? Einfach machen.
Vertiefungen
Die Anschlussstrecke in einzelnen Seiten.
Die Klammerseite erklärt das Muster. Die Einzelseiten erklären Rückrufservice, Video-Termin, Stornierung, Widget-Einbindung, Mehrkanalfähigkeit und Tätigkeitsnachweis für Makler.
Rückrufservice
Objektbezogener Rückruf nach der Exposé-Anfrage.
Öffnen →Video-Termin
Vorbereiteter Termin mit möglichst wenig erneuter Dateneingabe.
Öffnen →Widget-Einbindung
Exposé-, Rückruf- und Video-Termin-Widget als geordnete Familie.
Öffnen →Tätigkeitsnachweis
Kontaktverlauf, Folgeschritte und Stornierung als nachvollziehbare Spur.
Öffnen →Weiterführend
Ruhig weitergehen.
Diese Seiten hängen fachlich zusammen und führen denselben Vorgang aus unterschiedlichen Blickwinkeln weiter.
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