Ja. Auch die Video-Termin-Verwaltung setzt ein fertiges Exposé als PDF voraus. Der Video-Termin ist kein freier Kalenderlink, sondern ein Anschluss an den objektbezogenen Exposé-Vorgang.

immoSoR-Abhilfe: Der Termin bleibt mit Objekt, Kontakt, Exposé-Fassung und Kontaktverlauf verbunden.

Benötigt werden Objektname oder Titel, Objektart, Preis in Euro, Wohn- oder Nutzfläche in Quadratmetern, Standort als Stadt oder Viertel und eine fertige, abrufbare Exposé-PDF.

immoSoR-Abhilfe: Damit kann der Video-Termin sauber einem Objekt zugeordnet werden, ohne das vollständige Stammdaten-Onboarding vorzuschalten.

Der Rückruf klärt den ersten telefonischen Kontakt. Der Video-Termin bereitet ein Gespräch mit Terminfenster und Vorbereitungshinweis vor.

immoSoR-Abhilfe: Beide Schritte bleiben getrennt, aber im selben Kontaktverlauf lesbar.

Wenn der Video-Termin aus einem bereits geprüften Vorgang folgt, liegen Name, E-Mail, Telefonnummer und PLZ bereits vor. Dann wird nur noch der Vorbereitungshinweis benötigt.

immoSoR-Abhilfe: immoSoR fragt nicht mehrfach dieselben Daten ab und spart dem Interessenten unnötige Eingaben.

Ja. Der Video-Termin hat eine eigene Stornierungsstrecke. Die Stornierung wird dem bestehenden Objektvorgang zugeordnet.

immoSoR-Abhilfe: Stornierung und Widerruf bleiben sauber getrennt.

Wenn der Vorgang bereits geprüft ist, wird nicht alles erneut abgefragt. Für den Video-Termin genügt im Regelfall der Hinweis, welche Fragen vorbereitet werden sollen.

immoSoR-Abhilfe: Die Strecke bleibt datensparsam und verständlich.

Ein Vorbereitungshinweis ist eine kurze Nachricht für den Makler: Welche Frage soll im Video-Termin besprochen werden oder welche Unterlage interessiert besonders?

immoSoR-Abhilfe: Der Termin wird fachlich besser vorbereitet, ohne ein langes Formular zu öffnen.

Nein. Die öffentliche Strecke arbeitet mit E-Mail-Bestätigung und objektbezogener Prüfung. Ein Interessenten-Konto ist dafür nicht nötig.

immoSoR-Abhilfe: Die Nutzung bleibt vollständig online und niedrigschwellig.

Ja. Ein Video-Termin kann über einen eigenen Stornierungslink abgesagt werden. Die Stornierung bleibt im Kontaktverlauf nachvollziehbar.

immoSoR-Abhilfe: So bleibt der Vorgang geordnet, auch wenn der Termin nicht stattfindet.

Ein loser Kalenderlink erklärt nicht automatisch, zu welchem Objekt, welcher Exposé-Fassung und welchem Interessenten der Termin gehört. immoSoR hält diesen Zusammenhang fest.

immoSoR-Abhilfe: Die Vermarktungsarbeit wird als Vorgang lesbar.

Ja. Der Vorbereitungshinweis kann zeigen, welche Fragen vor dem Gespräch wichtig sind. So wird der Termin nicht nur gebucht, sondern inhaltlich vorbereitet.

immoSoR-Abhilfe: Der Makler kann zielgerichteter arbeiten und der Verkäufer sieht die Bearbeitung nachvollziehbarer.

Ja. Die Stornierung wird als eigener Schritt geführt. Dadurch verschwindet der Vorgang nicht einfach aus der Spur.

immoSoR-Abhilfe: Der Kontaktverlauf bleibt vollständig.